Ga naar inhoud

10.2 - Continue verbetering

GeimplementeerdIB-coördinator

YipYip verbetert het ISMS doorlopend op basis van wat we tegenkomen in de praktijk: audits, incidenten, KPI’s en feedback.

  • Directiebeoordeling: strategische verbeteringen en prioriteiten
  • Interne en externe audits: bevindingen en aanbevelingen
  • Incidenten: lessons learned en preventieve maatregelen
  • Monitoring: KPI’s die buiten target vallen
  • Risicobeoordeling: nieuwe of gewijzigde risico’s
  • Medewerkers: suggesties en observaties vanuit de dagelijkse praktijk
  1. Verbetering identificeren (uit bovenstaande bronnen)
  2. Impact en haalbaarheid beoordelen
  3. Goedkeuren: kleine wijzigingen door IB-coördinator, beleids- of scope-wijzigingen door directie
  4. Implementeren
  5. Effectiviteit beoordelen
  6. Borgen in documentatie en processen

Verbeteracties worden bijgehouden in Jira (project ISMS):

  • Issue type: Task onder epic ISMS-323
  • Workflow: Backlog → Selected for Development → In Progress → Done
  • Overzicht van verbeteringen is input voor de directiebeoordeling
  • IB-coördinator houdt lopende verbeteracties bij en rapporteert voortgang aan de directie

Het ISMS is in januari 2026 volledig heringericht. Concrete verbeteracties staan in de gap-analyse (00-meta/gap-analyse.md) en als tickets onder epic ISMS-323, geordend op prioriteit:

  1. Risicobeoordeling uitvoeren en behandelplan opstellen (ISMS-371)
  2. IB-beleid en VvT ondertekenen en communiceren (ISMS-324, Q1 2027)
  3. Onafhankelijke interne auditor contracteren (ISMS-341) en directiebeoordeling houden (C.23)
  4. Registers vullen vanuit de Sheets (ISMS-376) en de zorgprojecten inventariseren
  5. Tabletop exercise plannen (incident response en continuïteit, ISMS-327) en restore-test uitvoeren (ISMS-329)
  6. Runbooks en checklists (kick-off, oplevering, on- en offboarding) als ISMS-documenten opnemen (ISMS-332, ISMS-378, ISMS-243)

Na de eerste onafhankelijke interne audit en directiebeoordeling komen hier aanvullende verbeteracties bij.


Vastgesteld door: Directie YipYip B.V. Datum: 2026-01-29