10.2 - Continue verbetering
GeimplementeerdIB-coördinator
YipYip verbetert het ISMS doorlopend op basis van wat we tegenkomen in de praktijk: audits, incidenten, KPI’s en feedback.
Bronnen voor verbetering
Section titled “Bronnen voor verbetering”- Directiebeoordeling: strategische verbeteringen en prioriteiten
- Interne en externe audits: bevindingen en aanbevelingen
- Incidenten: lessons learned en preventieve maatregelen
- Monitoring: KPI’s die buiten target vallen
- Risicobeoordeling: nieuwe of gewijzigde risico’s
- Medewerkers: suggesties en observaties vanuit de dagelijkse praktijk
Proces
Section titled “Proces”- Verbetering identificeren (uit bovenstaande bronnen)
- Impact en haalbaarheid beoordelen
- Goedkeuren: kleine wijzigingen door IB-coördinator, beleids- of scope-wijzigingen door directie
- Implementeren
- Effectiviteit beoordelen
- Borgen in documentatie en processen
Tracking
Section titled “Tracking”Verbeteracties worden bijgehouden in Jira (project ISMS):
- Issue type: Task onder epic ISMS-323
- Workflow: Backlog → Selected for Development → In Progress → Done
Rapportage
Section titled “Rapportage”- Overzicht van verbeteringen is input voor de directiebeoordeling
- IB-coördinator houdt lopende verbeteracties bij en rapporteert voortgang aan de directie
Huidige situatie
Section titled “Huidige situatie”Het ISMS is in januari 2026 volledig heringericht. Concrete verbeteracties staan in de gap-analyse (00-meta/gap-analyse.md) en als tickets onder epic ISMS-323, geordend op prioriteit:
- Risicobeoordeling uitvoeren en behandelplan opstellen (ISMS-371)
- IB-beleid en VvT ondertekenen en communiceren (ISMS-324, Q1 2027)
- Onafhankelijke interne auditor contracteren (ISMS-341) en directiebeoordeling houden (C.23)
- Registers vullen vanuit de Sheets (ISMS-376) en de zorgprojecten inventariseren
- Tabletop exercise plannen (incident response en continuïteit, ISMS-327) en restore-test uitvoeren (ISMS-329)
- Runbooks en checklists (kick-off, oplevering, on- en offboarding) als ISMS-documenten opnemen (ISMS-332, ISMS-378, ISMS-243)
Na de eerste onafhankelijke interne audit en directiebeoordeling komen hier aanvullende verbeteracties bij.
Vastgesteld door: Directie YipYip B.V. Datum: 2026-01-29
